Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Widerruf ausüben

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklärung:

E-Mail: info@happylittlepaws.de
Kontaktformular: Kontaktformular öffnen

Bitte geben Sie folgende Informationen an:

• Vollständiger Name
• Bestellnummer
• Artikelbezeichnung
• Erhaltsdatum der Ware

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen innerhalb von 14 Tagen.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben.

Rücksendekosten

Sofern kein Defekt oder Fehler unsererseits vorliegt, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Ausnahmen vom Widerruf

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert sind
• Waren, die aus Hygienegründen nach Öffnung nicht zur Rückgabe geeignet sind
• Digitale Inhalte, sobald diese eingelöst oder heruntergeladen wurden

Freiwillige Rückgaberichtlinie

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine freiwillige Rückgaberichtlinie an. Weitere Informationen finden Sie hier: Rückgabe anzeigen.

Hinweis: Diese freiwillige Rückgaberichtlinie schränkt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein.